01
Q：翻译件的有效期有多长？
A：翻译件的有效期取决于原件的有效期，与原件的有效期相同。
02
Q：你们翻译的证明证件是否为国内外政府机构所认可？
A：是一家具有涉外资质的专业翻译公司，权威涉外翻译资质，国内外政府机构、社会团体100%认可！加盖本公司翻译章的翻译件为国内外政府机构、企事业单位、社会团体所认可。广泛适用于移民留学、海外投资、学历认证、领取生育金、成立公司办事处等。
03
Q：如何统计原稿字数?
A：电子版稿件均以电脑统计
*中译外：以中文字符数（不计空格）计算为准
*日译中：以字符数（不计空格）计算为准
*其他外译中：以英文单词为单位计算（字数栏）
非电子版稿件统计
采用人工统计并经客户确认，计数标准与电脑统计相同。
正常情况下，报价单将在一天内提交至客户。
04
Q：如何接收及交付稿件?
A：现时一般通过E-MAIL收发稿件，还可因应客户需求通过传真、快递、邮寄等方式进行接收及交付。市内客户更可提供免费上门取送稿件服务。
05
Q：何时提交译稿?
A：一旦与客户签订协议，新译通将严格按协议规定的时间完成。如在协议时间之前完成，更可提早提交。
06
Q：如何保证译稿的准确性?
A：严格遵循工作的控制流程，严谨保证翻译品质及服务质量，无论急件或普通件，皆贯彻翻译的原则“一译，二改，三审，四校”。
07
Q：听说目前有计算机翻译软件，那么是否我可以使用这些软件进行翻译?
A：翻译是一项非常复杂和缜密的工作。它需要专业人员用足够的时间去翻译并润色，而不仅仅是对一份文件进行简单的逐字直译。拥有一支强大的专业翻译队伍及坚实的外籍顾问后盾，能够胜任各类的专业翻译，确保翻译的准确性。
计算机翻译无法充分考虑到文化差异，也无法对文面下隐藏的深层含义作出理解，而正是这些差异决定了一篇翻译的准确度及成功与否。当前，对计算机软件翻译的效果仍然存在质疑。